Ertu að leita þér að skemmtilegri vinnu í dínamísku og alþjóðlegu umhverfi? Hótel Reykjavík Grand óskar að ráða til sín starfsfólk í gestamóttöku. Vertu hluti af fjölbreyttu og samheldnu teymi sem myndar öfluga liðsheild og veitir framúrskarandi þjónustu.

Starfssvið

• Fagleg móttaka og þjónusta við gesti.
• Almenn umsjón með bókanir.
• Innritun og útritun gesta.
• Sala á vörum og þjónustu.
• Gerð reikninga og uppgjör.
• Móttaka og úrlausn kvartana og athugasemda.
• Símsvörun og svörun fyrirspurna í tölvupósti.

-------

Are you looking for a fun job in a dynamic and international environment? Hótel Reykjavík Grand is seeking to hire employees in reception. Be a part of a diverse and cohesive team with a strong team-spirit that provides excellent service.

Tasks

• Professional reception and service towards guests.
• Management of bookings.
• Check-in and check-out guests.
• Sales of products and services.
• Issuing customer bills and settlement.
• Receiving and resolving complaints and comments.
• Answering phones and email enquiries.